Llegá al cliente ideal que tu constructora necesita

La forma en que las empresas se ponen en contacto con los usuarios ha cambiado radicalmente en los últimos años. Y si hablamos del sector inmobiliario, el cambio fue todavía más profundo. Vender un inmueble ya no se trata solo de tener una buena propiedad y esperar que alguien la vea en un cartel. Hoy es un esfuerzo que involucra estrategia, análisis y, sobre todo, entender que quien manda es el comprador.

En ese contexto aparece una metodología que puede cambiar completamente el juego: el Inbound Marketing. ¿La clave? No salir a perseguir clientes, sino atraerlos, acompañarlos en su proceso de decisión y convertirlos cuando estén realmente listos.

Pero antes de aplicar cualquier estrategia, hay una tarea fundamental: definir a tu buyer persona.

¿Qué es un buyer persona y por qué es tan importante?

El buyer persona es una representación semi-ficticia de tu cliente ideal. Se construye a partir de datos reales y supuestos fundamentados sobre su comportamiento, necesidades, motivaciones y características personales. En resumen, es crear un “personaje” que condensa todo lo que sabés de tu cliente objetivo.

No alcanza con saber que querés vender departamentos en Córdoba o casas en Buenos Aires. Tenés que saber quién es esa persona que podría comprar, qué busca, por qué lo busca y cómo toma decisiones.

Armar un buyer persona sólido te obliga a responder preguntas como:

¿Dónde vive y qué edad tiene?

¿Está buscando mudarse solo/a o con su familia?

¿Trabaja de forma remota o necesita estar cerca de su oficina?

¿Está invirtiendo o buscando su primer hogar?

¿Cómo se informa? ¿Googlea? ¿Sigue cuentas inmobiliarias en Instagram? ¿Lee blogs?

¿En qué etapa del proceso de compra está?

Las 4 fases del recorrido del comprador

En el sector inmobiliario, el proceso de decisión es largo y emocional. Por eso, el Inbound Marketing es ideal: se adapta a cada etapa y acompaña al usuario con la información que necesita en cada momento.

Exploración

Acá el usuario está empezando a investigar. Busca opciones, compara, lee notas, se mete en sitios de desarrollistas. En esta fase, necesitás tener contenido que eduque, que le muestre por qué invertir en tu proyecto tiene sentido, sin ser invasivo.

Toma de decisión

Ya tiene algunas opciones. Es el momento de mostrarle casos de éxito, testimonios, beneficios concretos, comparativas. Todo lo que refuerce que vos sos la mejor elección.

Compra

Ahora hay que facilitarle todo: precios, opciones de pago, financiación, visitas virtuales, turnos presenciales, info clara y sin vueltas. El cierre depende muchas veces de que no encuentre trabas.

Recomendación

Si la experiencia fue buena, ese cliente se transforma en embajador. Compartirá su experiencia con amigos, familiares, redes sociales. Acá es clave tener presencia post-venta, hacer seguimiento, y dar motivos para que te recomiende. 

¿Y cómo arranco?

Primero, armá tus buyer personas. No te bases solo en supuestos, analizá datos reales: clientes actuales, formularios, entrevistas, comportamiento en redes o en el sitio web. Una vez definidos, tu estrategia de Inbound Marketing se vuelve mucho más clara y efectiva.

Segundo, creá contenido relevante. No vendas directamente, ofrecé valor: guías, consejos, comparativas de barrios, videos explicativos, calculadoras de cuotas. Mientras más útil seas, más vas a conectar.

Tercero, medí todo. Desde el tráfico web hasta las consultas y cierres. Lo que no se mide, no se mejora.

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Está pensado específicamente para desarrollistas de Argentina y América Latina que quieren crecer y vender más, entendiendo al nuevo consumidor digital. En Ploy tenemos años de experiencia en marketing digital para desarrollistas. Sabemos lo que funciona, lo que no, y cómo adaptar cada estrategia a tu realidad.