Cómo una empresa constructora escaló sus ventas digitales un 962% con HubSpot e inbound marketing
En un escenario donde las decisiones se toman cada vez más desde la pantalla que desde la sala de ventas, las constructoras enfrentan un nuevo tipo de desafío: mantenerse fieles a su esencia comercial, pero con mentalidad digital.
Esta historia de éxito muestra cómo una compañía del sector construcción logró un cambio radical en sus resultados comerciales a través de la implementación estratégica de inbound marketing, HubSpot como CRM inteligente y el acompañamiento experto de nuestro equipo.
Hoy, además, sumamos una visión de futuro: el Inbound Marketing fue la base de esta transformación, pero ahora HubSpot presenta el siguiente paso: Loop Marketing, un ciclo dinámico donde la inteligencia artificial enriquece los datos, personaliza los mensajes y optimiza en tiempo real.
El precedente inspirador de Uribe Schwarzkopf
Uribe Schwarzkopf es una de las firmas más reconocidas del mercado desarrollista en Ecuador. Con una trayectoria consolidada en el desarrollo de proyectos de alto impacto urbano, enfrentaba un reto clave: lograr que su ecosistema comercial evolucionara con agilidad hacia lo digital, sin perder el contacto humano.
Los principales puntos de dolor incluían una red comercial fragmentada, baja trazabilidad en el embudo de ventas, y dificultades para predecir la demanda real de sus desarrollos. La solución llegó con la implementación de HubSpot como CRM inteligente y una estrategia inbound integral diseñada por nosotros.
Gracias a esta transformación, lograron unificar equipos, automatizar flujos de conversión y construir relaciones digitales sostenibles. El éxito de Uribe Schwarzkopf fue clave para sentar las bases metodológicas aplicadas luego en otros sectores, como el de la construcción.
Una realidad comercial que pedía transformación
Antes de la transformación, el equipo comercial de esta gran empresa operaba de forma tradicional: dependían de relaciones personales, referencias offline y procesos completamente manuales.
El sitio web apenas generaba visitas, los leads digitales eran prácticamente inexistentes y los cierres de venta desde canales online eran marginales. Lo que faltaba no era intención: era estructura, enfoque digital y herramientas modernas.
Inbound marketing como motor de atracción
El primer paso fue atraer tráfico calificado. Desde Ploy diseñamos una estrategia inbound centrada en los intereses reales de los compradores B2B del sector. Esto incluyó una combinación de contenido educativo, campañas específicas y una fuerte optimización SEO.
Cada pieza se diseñó para educar, informar y acompañar. Así comenzó a crecer una comunidad digital interesada genuinamente en lo que la empresa ofrecía, replicando el modelo de atracción validado en el caso Uribe Schwarzkopf.
Este fue el primer gran paso: atraer leads y nutrir relaciones. Hoy, con Loop Marketing, cada interacción alimenta un ciclo de mejora continua, lo que multiplica el impacto de estas tácticas.
Convertir visitas en oportunidades reales
Atraer era solo el comienzo. El foco luego estuvo en generar oportunidades comerciales tangibles. Se crearon landing pages segmentadas, formularios inteligentes con calificación automatizada y se ofrecieron recursos descargables con alto valor percibido.
La integración con HubSpot permitió no solo capturar leads, sino activar flujos de nutrición inmediatos. Esto aceleró los ciclos de venta y brindó al equipo una base clara para priorizar esfuerzos.
Automatización y CRM inteligente para cerrar con eficiencia
HubSpot se convirtió en el centro operativo de la estrategia. Se configuraron workflows personalizados, sistemas de lead scoring y automatización de tareas repetitivas. El equipo dejó de perseguir leads fríos para enfocarse en oportunidades maduras.
Esta implementación replicó la lógica de eficiencia probada en desarrollos inmobiliarios, ahora adaptada al lenguaje y las dinámicas del sector construcción. El resultado fue un aumento exponencial en cierres digitales sin ampliar el equipo comercial.
Postventa y fidelización: construir relaciones duradera
La estrategia no terminó con la firma del contrato. Se incorporaron herramientas de fidelización y monitoreo de experiencia como encuestas automatizadas, contenido posventa y programas de referidos.
Este enfoque permitió mejorar la retención y también activar recomendaciones orgánicas que alimentan el embudo de forma constante.
De Inbound a Loop: un modelo replicable y en evolución
Este caso, junto con la experiencia de Uribe Schwarzkopf, demuestra que los principios del inbound marketing, combinados con el uso estratégico de HubSpot, son aplicables a cualquier empresa que busque crecer de manera sostenible.
Pero la historia no termina ahí. Lo que antes entendíamos como un embudo lineal hoy se transforma en un loop continuo:
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Cada interacción retroalimenta a la siguiente.
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La inteligencia artificial analiza, personaliza y optimiza en tiempo real.
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Los equipos humanos se liberan para enfocarse en estrategia y creatividad.
El futuro del marketing ya no es solo atraer, convertir y fidelizar, sino mantener un loop activo que nunca se detiene.
Conclusión:
Cuando el crecimiento se estanca, no siempre hace falta invertir más. A veces, lo que hace falta es cambiar la forma en que se gestionan las oportunidades.
El Inbound Marketing fue el motor que transformó a esta empresa constructora. Hoy, HubSpot propone dar el siguiente paso con el Loop Marketing, un marco que combina datos, IA y creatividad humana para llevar los resultados a otro nivel.
En Ploy acompañamos esa evolución. Si querés conocer cómo el Loop Marketing puede transformar tu estrategia, escribinos: estamos listos para dar el próximo paso con vos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es una estrategia inbound en construcción?
Es un enfoque digital basado en contenido de valor, automatización y CRM que atrae, convierte y fideliza leads de forma orgánica. Fue la base que permitió que muchas empresas, como esta constructora, lograran crecer digitalmente.