Una de las tareas más importantes, y a la vez más difíciles para tu empresa, con tu estrategia de inbound marketing es la de establecer objetivos.
Los objetivos son necesarios para determinar las prioridades de todo el plan y de cada miembro del equipo en particular. Permiten, además, que los resultados de la empresa puedan medirse y funcionen como guía para el desarrollo de la misma.
Ahora bien, el tema está en cómo definir esos objetivos. cómo plantear metas que estén alineadas a la misión y visión de la empresa, evitando objetivos realmente inútiles para lo que se quiere lograr.
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Ante la importancia e inminente necesidad de la creación de metas para trabajar, con inbound marketing se utilizan objetivos SMART o inteligentes. Estos objetivos cuentan con 5 características básicas para ser considerados inteligentes, las cuales, además les da el nombre SMART. Veamos.
Todo objetivo debe ser:
Specific (específico): ¿qué quieres conseguir en tu área?
Measurable (medible): ¿qué KPI utilizar para medir su eficiencia y cómo hacerlo?
Attainable (alcanzable): ¿es razonable la meta? ¿Se puede alcanzar?
Relevant (relevante): ¿por qué le interesa a tu empresa o clientes?¿ Es importante?
Timely (a tiempo): ¿cuándo se tiene que conseguir esta meta?
Así es como todo objetivo debe estar cuidadosamente planteado, de tal manera que cumpla con las 5 características antes presentadas. Enfocarse en qué se quiere lograr, cuándo, cómo y medir esos resultados, es fundamental para conocer a fondo cada uno de los pasos que se llevan adelante en tu organización con inbound marketing. Un objetivo mal planteado es, verdaderamente, una pérdida de tiempo y de recursos, cuestión que toda empresa quiere evitar.
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